Política de privacitat
Aquesta política explica com ADAO Development S.L., que opera amb el nom comercial ADAO Tech («ADAO Tech», «nosaltres»), tracta les dades personals quan visites adaotech.ai o ens contactes sobre els nostres serveis. Recollim el mínim possible, no venem dades i no fem servir rastrejadors publicitaris.
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament és:
- ADAO Development S.L., que opera amb el nom comercial ADAO Tech
- Correu: legal@adaotech.ai
2. Quines dades recollim
Quan ens envies un resum a través del formulari de contacte: el teu nom, el teu correu d’empresa, l’empresa (opcional), el tipus de projecte que selecciones i el text del teu resum.
Quan ens escrius directament per correu: la teva adreça de correu i el que decideixis incloure al missatge.
Quan navegues pel lloc: el nostre proveïdor d’allotjament i seguretat tracta dades tècniques que acompanyen qualsevol petició web, com ara la teva adreça IP, el tipus de navegador i dispositiu i les pàgines sol·licitades. Les fem servir per servir el lloc i protegir-lo d’abusos.
Analítica web (només segons la secció 7): si acceptes les galetes d’analítica, fem servir PostHog per entendre com s’utilitza el lloc: pàgines vistes, clics en enllaços i botons, país aproximat, tipus de dispositiu i navegador, velocitat de càrrega i errors tècnics. Si les rebutges, només comptem les visites de manera anònima, sense galetes i sense identificar-te. No enregistrem la teva pantalla ni el que escrius als formularis, i mai no enviem el contingut dels formularis a l’analítica.
No demanem categories especials de dades (com ara salut o opinions polítiques). Et demanem que no les incloguis al teu resum.
3. Per a què les fem servir i amb quina base legal
| Finalitat | Dades | Base legal (RGPD) |
|---|---|---|
| Respondre la teva consulta i parlar d’un possible projecte | Dades del formulari i del correu | Aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b) |
| Mantenir el lloc i el formulari segurs i lliures de correu brossa | Dades tècniques, verificació antibrossa | Interès legítim a protegir els nostres serveis (art. 6.1.f) |
| Entendre com s’utilitza el lloc i millorar-lo, amb galetes d’analítica | Dades d’analítica (secció 7) | El teu consentiment (art. 6.1.a), que pots retirar en qualsevol moment |
| Comptar visites de manera anònima si rebutges les galetes | Analítica agregada i sense galetes | Interès legítim a oferir un lloc web útil (art. 6.1.f) |
| Complir obligacions legals, com les fiscals o comptables, si passes a ser client | Dades contractuals i de facturació | Obligació legal (art. 6.1.c) |
No enviem correus comercials. Si això canvia, només ho farem amb el teu consentiment exprés.
4. Amb qui les compartim
Treballem amb un nombre reduït de proveïdors (encarregats del tractament) que tracten les dades només seguint les nostres instruccions i sota contractes d’encàrrec del tractament:
- Cloudflare, Inc.: allotjament i lliurament del lloc web, seguretat, protecció antibrossa del formulari (Turnstile), emmagatzematge dels enviaments del formulari i lliurament de les notificacions del formulari a la nostra bústia.
- PostHog Inc.: analítica web i informes d’errors, allotjada a la Unió Europea. Les dades arriben a PostHog a través del nostre propi domini.
També podem comunicar dades a les autoritats públiques quan la llei ho exigeixi, o a assessors professionals (com ara advocats o gestors) subjectes a deure de confidencialitat. Mai no venem dades personals.
5. Transferències internacionals
Preferim que les dades es tractin a la UE. Quan un proveïdor tracta dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, la transferència està emparada per una decisió d’adequació (com ara el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA) o per les Clàusules Contractuals Tipus de la Comissió Europea.
6. Quant de temps les conservem
- Enviaments del formulari de contacte: s’eliminen de la nostra base de dades del formulari al cap de 90 dies. Si la conversa continua per correu, els missatges es conserven el temps necessari per gestionar la relació.
- Si passes a ser client: els registres contractuals i de facturació es conserven durant els terminis que exigeix la normativa fiscal i mercantil espanyola (en general, sis anys).
- Analítica: es conserva a PostHog només el temps necessari per analitzar l’ús del lloc. Les dades de qui rebutja les galetes no identifiquen ningú.
- Registres tècnics i de seguretat: el nostre proveïdor d’allotjament els conserva durant períodes curts i després els elimina.
7. Galetes i emmagatzematge local
En la teva primera visita et preguntem si acceptes les galetes d’analítica. Acceptar i rebutjar és igual de fàcil, i pots canviar la teva elecció en qualsevol moment des de Configuració de galetes, al peu de cada pàgina.
Si acceptes: PostHog instal·la una galeta pròpia i una entrada equivalent a l’emmagatzematge del navegador (amb el nom ph_…_posthog) per reconèixer les teves visites al llarg del temps. Duren fins a 12 mesos, llevat que les esborris o retiris el teu consentiment.
Si rebutges (o encara no has triat): no s’instal·la cap galeta d’analítica. Després d’un rebuig, PostHog només compta les visites de manera anònima, amb un identificador temporal calculat als seus servidors que no t’identifica.
El lloc també desa al teu navegador algunes preferències petites que mai no se’ns envien: la teva elecció sobre les galetes, si has posat en pausa les animacions del lloc i si ja has vist l’animació d’entrada en aquesta sessió del navegador.
La verificació antibrossa del formulari de contacte pot instal·lar una galeta estrictament necessària per distingir persones de bots.
8. Els teus drets
Ens pots demanar en qualsevol moment:
- accedir a les dades personals que tenim sobre tu;
- rectificar-les si són inexactes;
- suprimir-les;
- limitar-ne el tractament o oposar-t’hi;
- rebre-les en un format portable.
Escriu-nos a legal@adaotech.ai. Et respondrem en el termini d’un mes. Si consideres que no hem tractat bé les teves dades, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
9. Seguretat
Protegim les dades amb xifratge en trànsit (HTTPS), controls d’accés i proveïdors que compleixen estàndards de seguretat reconeguts. Cap mètode de transmissió o emmagatzematge no és completament segur, però treballem per reduir els riscos i actuar ràpidament si alguna cosa falla.
10. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política quan canviïn els nostres serveis o la normativa. La data del principi indica la versió vigent. Si el canvi és important, ho indicarem clarament al lloc.
11. Contacte
Preguntes sobre aquesta política o sobre les teves dades: legal@adaotech.ai.